POS機辦理選擇服務商很重要

              2020-05-24 19:14
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              辦理POS機建議大家一定要選擇一家正規的服務商,有營業執照,有經營場所的,POS機業務是否公司的主要業務,這是一個售后的保障。


              有些人可能會說,用了很多年POS機了,都沒出現過售后問題,千萬不要這么想,任何的產品與服務都是有售后的,不信你去網上查一下,有哪家大企業沒有糾紛的,只是你沒遇到而已,POS機是一個收款設備,假如款項不到賬的時候,你總得有個售后幫您處理解決問題。


              POS機售后主要包括哪些方面:

              設備問題:刷不到卡,連接不上,交易失敗,系統錯誤,終端更新,交易中斷等等.......

              費率問題:有些人喜歡費率低的POS機,費率變動調整,可以聯系服務商免費更換。

              資金問題:刷卡不到賬,資金被風控,資金清算時間,用戶調單等等,這些問題都需要服務商來幫您處理的。


              QQ截圖20200524175236.jpg


              看上圖關系表:

              支付公司和銀聯是雙向對接的,支付公司和服務商是雙向對接的。

              服務商往下只能對接下級代理商和直營用戶,代理商一層一層往下對接。


              如果你是二級代理商的用戶,當你遇到售后問題的時候,只能聯系到二級代理商,二級代理商再聯系一級代理商,一級代理商再聯系服務商去協助處理。


              有些操作上的售后問題,代理商可以直接給到用戶解決方法,有些問題是需要反饋到支付公司處理的,那就只有服務商才能處理了。


              服務商:有單位,有辦公場所,POS是公司的主要業務,產品多樣化,基本能滿足所有客戶的收款需求。


              現在POS機的代理門檻越來越低了,510都可以代理推廣,投資小,風險低,所有很多人就幾個朋友一起使用也能拿個代理。


              所以,代理商有兼職的,也有全職的,有不專業的,也有專業的,就看你遇到的是哪一種代理商。


              最近公司經常接到陌生電話,說POS機刷卡沒到賬,連接不到機器,刷不了卡的各種各樣的問題,這些都是找不到辦機器的人了,有可能的一個兼職的代理商不做了,遺憾的是,我們也想幫助這些客戶處理問題,但是機器不是我們這邊的,我們對接不到,只能給一些處理建議。


              我們始終相信,您需要的并不是一臺POS機,而是一臺有售后服務,有保障的POS機。

              圖怪獸_a1dc290cd79a20d093a2a7f318ddc293_77114.png

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